الأسئلة الشائعة
كيف أستخدم التطبيق؟
افتح التطبيق والتقط صورتك أو مقطع الفيديو. بعد الالتقاط، يظهر رمز المجلد في الزاوية السفلية اليمنى — انقر عليه لأرشفة الملف فوراً.
يمكنك أيضاً ضبط مؤقت انتظار في الإعدادات. يبدأ المؤقت العد التنازلي بعد كل لقطة ويُعاد تشغيله إذا التقطت لقطة أخرى، مما يتيح التقاط سلسلة من الصور دون انقطاع. عند انتهاء المؤقت تظهر شبكة A–Z وتؤرشف كل الجلسة بنقرة واحدة.
ما هي التجربة المجانية لمدة 7 أيام؟
عند تثبيت Phorder لأول مرة، تحصل على تجربة مجانية مدتها 7 أيام بوصول كامل — دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. بعد انتهاء التجربة، يمكنك فتح التطبيق بشكل دائم مقابل دفعة واحدة بقيمة $9.99. جميع الميزات مشمولة، لا اشتراكات.
كيف أتصفح مجلدات Phorder؟
انقر على رمز المجلد في شاشة الكاميرا الرئيسية لفتح متصفح الألبومات. ستجد جميع مجلداتك مع الصور المصغرة وعدد الملفات والحجم الإجمالي.
هل يمكنني مشاهدة الفيديوهات من مجلد؟
نعم. افتح أي مجلد في متصفح الألبومات وانقر على فيديو — سيُشغَّل مباشرةً في المشاهد بملء الشاشة. يمكنك التنقل في الجدول الزمني وضبط الصوت دون مغادرة التطبيق.
هل يمكنني معاينة الصور وفحصها؟
نعم. في متصفح الألبومات، انقر على أي صورة لفتحها بملء الشاشة. استخدم إيماءة القرص للتكبير وفحص التفاصيل. اسحب يساراً أو يميناً للتنقل بين الصور.
كيف أعيد تسمية صورة أو فيديو؟
الصور: انقر نقراً قصيراً لفتحها في المشاهد، ثم انقر على أيقونة القلم في الزاوية العلوية اليمنى.
الفيديوهات: بدلاً من النقر القصير، اضغط باستمرار على الصورة المصغرة للفيديو. سيظهر خيار إعادة التسمية.
كيف أشارك أو أحذف صورة أو فيديو؟
داخل أي مجلد، انقر على تحديد في الزاوية العلوية اليمنى. اختر الملفات واستخدم أزرار مشاركة أو حذف في أسفل الشاشة.
كيف أنقل صورة إلى مجلد مختلف؟
داخل المجلد، انقر على تحديد، اختر الصورة/الصور، ثم انقر على نقل إلى… واختر الحرف المستهدف.
ملاحظة: سيعرض iOS مربع حوار النظام. لن تُحذف صورتك — ستُنقل فقط. ما عليك إلا التأكيد.
كيف يعمل البحث؟
البحث على مستوى التطبيق — متاح من الشاشة الرئيسية لمتصفح الألبومات. يبحث في جميع المجلدات بحسب اسم الملف.
البحث داخل المجلد — متاح داخل أي مجلد مفتوح. يبحث بحسب اسم الملف داخل هذا المجلد فقط.
كيف يعمل الفرز؟
مستوى التطبيق — رتّب مجلداتك حسب: A–Z، العدد، أو الحجم.
مستوى المجلد — رتّب الملفات حسب: التاريخ، النوع، أو الحجم.
كيف يعمل منظّم لقطات الشاشة؟
اتركPhorder يعمل في الخلفية. عند التقاط لقطة شاشة في أي مكان، يكتشفها Phorder تلقائياً. عند العودة إلى Phorder، تظهر رسالة تأكيد — انقر على حرف وسيُحفظ في الألبوم المناسب.
ما هو ماراثون لقطات الشاشة؟
1. انقر على أيقونة الكاميرا في الشاشة الرئيسية للدخول إلى وضع الماراثون.
2. أبقِ Phorder في الخلفية والتقط أكبر عدد من لقطات الشاشة.
3. عد إلى Phorder — يعرض العداد العدد الدقيق للقطات المنتظرة.
4. انقر على حرف وسيُحفظ المجموعة كلها في مجلد واحد بنقرة واحدة.
دفعت لكن التطبيق يعرض شاشة الدفع. كيف أستعيد مشترياتي؟
انقر على استعادة الشراء في شاشة الشراء أو في الإعدادات ← استعادة. تأكد من تسجيل الدخول بنفس معرف Apple أو حساب Google المستخدم في الشراء.
هل يعمل Phorder دون اتصال بالإنترنت؟
نعم، بالكامل. لا يلزم اتصال بالإنترنت لالتقاط الصور أو أرشفتها أو استخدام أي ميزة. قد يكون الاتصال ضرورياً فقط عند إجراء عملية الشراء الأولى.
هل تجمعون صوري أو بياناتي الشخصية؟
لا. صورك لا تغادر جهازك أبداً. لا يملك Phorder خوادم ولا يجمع أي بيانات تحليلية. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.
غيّرت هاتفي. هل أحتاج إلى الشراء مرة أخرى؟
لا. مشترياتك مرتبطة بمعرف Apple أو حساب Google الخاص بك. ثبّت التطبيق على الجهاز الجديد وانقر على استعادة الشراء.
الكاميرا لا تفتح. ماذا أفعل؟
اذهب إلى إعدادات الجهاز ← Phorder وتأكد من ضبط إذن الكاميرا على السماح. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا.
هل توجد إعلانات؟
لا. أبداً. Phorder عملية شراء لمرة واحدة بدون اشتراك ودون إعلانات.
تواصل معنا
لم تجد إجابة؟ نرد على كل رسالة.
عام وتقني: [email protected]
خدمة العملاء: [email protected] (Michael)
عادةً نرد خلال 48 ساعة.