Soporte

Abre la app y haz tu foto o video. Después de capturar, aparece un icono de carpeta en la esquina inferior derecha — tócalo para archivar el archivo enseguida.

También puedes configurar un temporizador de espera en Ajustes. El temporizador cuenta hacia atrás tras cada disparo y se reinicia si haces otro — así puedes fotografiar una serie completa sin interrupciones. Una vez finalizado, aparece la cuadrícula A–Z y archivas toda la sesión de un toque.

Al instalar Phorder por primera vez, obtienes 7 días de prueba gratuita con acceso completo — sin tarjeta de crédito. Tras la prueba, puedes desbloquear la app definitivamente por un pago único de $9.99. Todas las funciones incluidas, sin suscripciones.

Toca el icono de carpeta en la pantalla principal para abrir el Explorador de álbumes. Verás todas tus carpetas con miniaturas, número de archivos y tamaño total. Toca cualquier carpeta para abrirla.

Sí. Abre cualquier carpeta en el Explorador de álbumes y toca un video — se reproduce directamente en el visor a pantalla completa. Puedes desplazarte por la línea de tiempo y ajustar el volumen sin salir de la app.

Sí. En el Explorador de álbumes, toca cualquier foto para abrirla a pantalla completa. Usa el gesto de pellizco para ampliar y revisar los detalles. Desliza izquierda o derecha para moverte entre fotos de la carpeta.

Fotos: toca brevemente para abrir en el visor, luego toca el ícono de lápiz en la esquina superior derecha.

Videos: en lugar de un toque breve, mantén pulsada la miniatura del video. Aparecerá la opción de renombrar.

Dentro de cualquier carpeta, toca Seleccionar en la esquina superior derecha. Elige los archivos y usa los botones Compartir o Eliminar que aparecen en la parte inferior.

Dentro de una carpeta, toca Seleccionar, elige la(s) foto(s) y luego toca Mover a… y selecciona la letra de destino.

Nota: iOS mostrará un diálogo del sistema preguntando si eliminar la foto del álbum actual. Tu foto no se eliminará — se moverá. Confirma para continuar.

Búsqueda global — disponible desde la pantalla principal del Explorador de álbumes. Busca en todas las carpetas por nombre de archivo.

Búsqueda en carpeta — disponible dentro de cualquier carpeta abierta. Busca por nombre de archivo solo en esa carpeta.

Nivel de app — ordena tus carpetas por: A–Z, Cantidad o Tamaño.

Nivel de carpeta — ordena archivos por: Fecha, Tipo o Tamaño.

Deja Phorder ejecutándose en segundo plano. Cuando hagas una captura de pantalla en cualquier parte, Phorder la detecta automáticamente. Al volver a Phorder, aparece una pregunta: "¿Archivar esta captura?" — toca una letra y queda guardada.

1. Toca el icono de cámara en la pantalla principal para entrar en modo Maratón.

2. Pon Phorder en segundo plano y haz todas las capturas que quieras.

3. Vuelve a Phorder — un contador muestra el número exacto de capturas pendientes.

4. Toca una letra y todo el lote se guarda en esa carpeta de un solo toque.

Toca Restaurar compra en la pantalla de compra o en Ajustes → Restaurar. Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID o cuenta de Google.

Sí, completamente. No se requiere conexión a internet para hacer fotos, archivarlas ni usar ninguna función. Solo puede ser necesaria al realizar la compra inicial.

No. Tus fotos nunca salen de tu dispositivo. Phorder no tiene servidores y no recopila análisis. Consulta la Política de privacidad para más detalles.

No. Tu compra está vinculada a tu Apple ID o cuenta de Google. Instala la app en el nuevo dispositivo y toca Restaurar compra — se desbloqueará sin coste.

Ve a Ajustes del dispositivo → Phorder y asegúrate de que el permiso de Cámara esté en Permitir. Si ya lo está, cierra y vuelve a abrir la app. Si el problema persiste, contáctanos.

No. Nunca. Phorder es una compra única sin suscripción y sin publicidad.