Foire aux questions
Comment utiliser l'app ?
Ouvrez l'app et prenez votre photo ou vidéo. Après la capture, une icône de dossier apparaît en bas à droite — appuyez dessus pour classer le fichier immédiatement.
Vous pouvez aussi configurer un minuteur d'attente dans les Réglages. Le minuteur décompte après chaque prise et se réinitialise si vous en faites une autre — pratique pour une série de photos. Une fois le minuteur écoulé, la grille A–Z apparaît et vous classez toute la session en un appui.
Qu'est-ce que l'essai de 7 jours ?
À la première installation, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 7 jours avec accès complet — sans carte bancaire. Après l'essai, déverrouillez définitivement l'app pour un paiement unique de $9.99. Toutes les fonctionnalités incluses, sans abonnement.
Comment parcourir mes dossiers Phorder ?
Appuyez sur l'icône de dossier sur l'écran principal pour ouvrir le Navigateur d'albums. Vous y voyez tous vos dossiers avec miniatures, nombre de fichiers et taille totale. Appuyez sur un dossier pour l'ouvrir.
Puis-je regarder des vidéos depuis un dossier ?
Oui. Ouvrez un dossier dans le Navigateur d'albums et appuyez sur une vidéo — elle se lance en plein écran. Vous pouvez parcourir la chronologie et régler le volume sans quitter l'app.
Puis-je prévisualiser et inspecter des photos ?
Oui. Dans le Navigateur d'albums, appuyez sur une photo pour l'ouvrir en plein écran. Utilisez le pinch-to-zoom pour examiner les détails. Glissez gauche ou droite pour passer d'une photo à l'autre.
Comment renommer une photo ou vidéo ?
Photos : appuyez brièvement pour ouvrir dans le visionneur, puis sur l'icône crayon en haut à droite.
Vidéos : au lieu d'un appui court, maintenez appuyée la miniature. L'option de renommage apparaît.
Comment partager ou supprimer une photo ou vidéo ?
Dans un dossier, appuyez sur Sélectionner en haut à droite. Choisissez les fichiers et utilisez les boutons Partager ou Supprimer en bas.
Comment déplacer une photo vers un autre dossier ?
Dans un dossier, appuyez sur Sélectionner, choisissez la ou les photos, puis appuyez sur Déplacer vers… et sélectionnez la lettre de destination.
Remarque : iOS affichera une boîte de dialogue système. Votre photo ne sera pas supprimée — elle sera déplacée. Confirmez simplement.
Comment fonctionne la recherche ?
Recherche globale — disponible depuis l'écran principal du Navigateur d'albums. Recherche par nom de fichier dans tous les dossiers.
Recherche dans le dossier — disponible à l'intérieur d'un dossier ouvert. Recherche par nom de fichier dans ce dossier uniquement.
Comment fonctionne le tri ?
Niveau app — triez vos dossiers par : A–Z, Nombre ou Taille.
Niveau dossier — triez les fichiers par : Date, Type ou Taille.
Comment fonctionne l'Organisateur de captures d'écran ?
Laissez Phorder en arrière-plan. Quand vous faites une capture d'écran n'importe où, Phorder la détecte automatiquement. En revenant à Phorder, une invite apparaît — appuyez sur une lettre et c'est classé.
Qu'est-ce que le Marathon de captures d'écran ?
1. Appuyez sur l'icône appareil photo sur l'écran principal pour entrer en mode Marathon.
2. Mettez Phorder en arrière-plan et prenez autant de captures que vous voulez.
3. Revenez à Phorder — un compteur affiche le nombre exact de captures en attente.
4. Appuyez sur une lettre et tout le lot est classé en un appui.
J'ai payé mais l'app affiche toujours le mur de paiement. Comment restaurer ?
Appuyez sur Restaurer l'achat sur l'écran d'achat ou dans Réglages → Restaurer. Assurez-vous d'être connecté avec le même identifiant Apple ou compte Google.
Phorder fonctionne-t-il hors ligne ?
Oui, complètement. Aucune connexion internet requise pour prendre des photos, les classer ou utiliser les fonctionnalités. Une connexion peut être nécessaire uniquement pour l'achat initial.
Collectez-vous mes photos ou données personnelles ?
Non. Vos photos ne quittent jamais votre appareil. Phorder n'a pas de serveurs et ne collecte aucune donnée analytique. Consultez la Politique de confidentialité.
J'ai changé de téléphone. Dois-je racheter ?
Non. Votre achat est lié à votre identifiant Apple ou compte Google. Installez l'app sur le nouvel appareil et appuyez sur Restaurer l'achat.
L'appareil photo ne s'ouvre pas. Que faire ?
Allez dans Réglages de l'appareil → Phorder et vérifiez que la permission Appareil photo est sur Autoriser. Si le problème persiste, contactez-nous.
Y a-t-il des publicités ?
Non. Jamais. Phorder est un achat unique sans abonnement et sans publicité.
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Nous répondons généralement sous 48 heures.