Часто задаваемые вопросы
Как пользоваться приложением?
Откройте приложение и сделайте фото или видео. После съёмки в правом нижнем углу появляется значок папки — нажмите на него, чтобы сразу сохранить файл в нужную папку.
В настройках можно задать таймер ожидания. Таймер отсчитывает время после каждого кадра и сбрасывается, если вы делаете следующий, — так удобно снимать серию подряд. Когда таймер истечёт, появится сетка А–Я, и вы сохраните всю сессию одним касанием.
Что такое 7-дневный пробный период?
При первой установке Phorder вы получаете бесплатный пробный период на 7 дней с полным доступом — без банковской карты. После пробного периода можно разблокировать приложение навсегда за единовременный платёж $9.99. Все функции включены, без подписок.
Как просматривать папки Phorder?
Нажмите на значок папки на главном экране, чтобы открыть Браузер альбомов. Здесь отображаются все папки с превью, количеством файлов и общим размером. Нажмите на папку, чтобы открыть её.
Можно ли смотреть видео из папки?
Да. Откройте любую папку в Браузере альбомов и нажмите на видео — оно воспроизведётся прямо в полноэкранном просмотрщике. Можно перемещаться по шкале времени и регулировать громкость.
Можно ли просматривать и увеличивать фото?
Да. В Браузере альбомов нажмите на любое фото, чтобы открыть его на весь экран. Используйте жест щипка для увеличения и проверки деталей. Смахните влево или вправо для перехода между фото.
Как переименовать фото или видео?
Фото: нажмите коротко, чтобы открыть в просмотрщике, затем нажмите на значок карандаша в правом верхнем углу.
Видео: вместо короткого нажатия удерживайте миниатюру. Появится опция переименования.
Как поделиться или удалить фото или видео?
В любой папке нажмите Выбрать в правом верхнем углу. Отметьте нужные файлы и используйте кнопки Поделиться или Удалить внизу экрана.
Как переместить фото в другую папку?
В папке нажмите Выбрать, отметьте фото, затем нажмите Переместить в… и выберите букву назначения.
Примечание: iOS покажет системный диалог. Ваше фото не будет удалено — оно переместится. Просто подтвердите.
Как работает поиск?
Поиск по приложению — доступен с главного экрана Браузера альбомов. Ищет по именам файлов во всех папках сразу.
Поиск в папке — доступен внутри открытой папки. Ищет только в этой папке.
Как работает сортировка?
Уровень приложения — сортировка папок по: А–Я, Количеству или Размеру.
Уровень папки — сортировка файлов по: Дате, Типу или Размеру.
Как работает Организатор скриншотов?
Оставьте Phorder работать в фоновом режиме. Когда вы делаете скриншот в любом месте, Phorder автоматически его определяет. Вернувшись в Phorder, вы увидите запрос: нажмите на букву — скриншот будет сохранён в нужный альбом.
Что такое Марафон скриншотов?
1. Нажмите на значок камеры на главном экране для входа в режим Марафона.
2. Сверните Phorder и делайте сколько угодно скриншотов в любых приложениях.
3. Вернитесь в Phorder — счётчик покажет точное количество ожидающих скриншотов.
4. Нажмите на букву — весь пакет сохранится в эту папку одним касанием.
Оплатил, но приложение всё равно показывает экран покупки. Как восстановить?
Нажмите Восстановить покупку на экране покупки или в Настройках → Восстановить. Убедитесь, что вы вошли с тем же Apple ID или аккаунтом Google.
Работает ли Phorder без интернета?
Да, полностью. Интернет не нужен для съёмки, сохранения фото или использования любых функций. Соединение может понадобиться только при первой покупке.
Вы собираете мои фото или личные данные?
Нет. Фото никогда не покидают ваше устройство. У Phorder нет серверов, и мы не собираем аналитику. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Я сменил телефон. Нужно ли покупать снова?
Нет. Покупка привязана к вашему Apple ID или аккаунту Google. Установите приложение на новом устройстве и нажмите Восстановить покупку.
Камера не открывается. Что делать?
Перейдите в Настройки устройства → Phorder и убедитесь, что разрешение Камера установлено в Разрешить. Если проблема не исчезает — напишите нам.
Есть ли реклама?
Нет. Никогда. Phorder — единовременная покупка без подписки и без рекламы.
Связаться с нами
Не нашли ответ? Мы отвечаем на каждое сообщение.
Общее и техническое: [email protected]
Служба поддержки: [email protected] (Михаил)
Обычно отвечаем в течение 48 часов.